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  • 国威ws824电话交换机常见部分故障

    国威电话交换机WS824常见问题:3S计费问题我用的是国威824(5),用的是3S的电话计费软件,最近电话计费感觉不太正常,有时一两个小时才显示有人打电话。还有怎么测试串口好坏。
    国威电话交换机WS824常见问题解答:您连接线有没加长,查看有没接触不良情况,交换机重启一下,然后直接打几个电话测试一下,每个电话打个1分钟以上.

    国威电话交换机WS824常见问题:WS824(10)报本机号请问:WS824(10)有无报本机号和端口号功能,如没有,如何增加,因为没有此功能,维修时太不方便了。
    我看到WS824(10D)有此功能,在WS824(10)上不好用。
    国威电话交换机WS824常见问题解答:10型系统无报号功能,无法增加.专用话机可在29项查分机对应端口号.

    国威电话交换机WS824常见问题:分机等级咋设置我是Q416的机器。现在想设置门卫,食堂的两个分机(604,607)不能打外线,但是有紧急的情况可以打报警电话,110,119,120等。请指点。谢谢!
    国威电话交换机WS824常见问题解答:您好,普通版本分机号无6字头,设置等级普通话机#787196759014(端口号)*55#

    国威电话交换机WS824常见问题:设置分机呼叫等级时无效我用的是WS824(3)型,现设置分机呼叫等级时无效。摘机#787196759014****44#.请问是否有问题???说明:2个月前设置有效。
    国威电话交换机WS824常见问题解答:您可按不同话机试下,或者16项参数重设一下.

    国威电话交换机WS824常见问题:10D软件记费问题现在10D软件一设置“话务管理”里面的押金打出就不记费了。是你们软件的升级带来的问题。原来旧的软件就可以,请给我发个你们旧款的软件可以吗?还有配套的旧的CRM,你们的CRM软件有时候内线打有弹屏,有时候无,很奇怪的外线也是同样,希望软件能做的好些吧,这样的软件怎么给客户用呢。。。发我邮箱里即可!!!!急,速度发来,谢谢
    国威电话交换机WS824常见问题解答:您好,您说的问题“话务管理”里面的押金打出就不记费了,已修正升级包,在资料下载有小型呼叫中心3.1.6.

    国威电话交换机WS824常见问题:咨询你好,我的交换机型号WS824(9),之前是两条外线,一条电话,一条传真,最近增加了一条电话外线,请问在没有小总机的情况下怎样设置开通?谢谢
    国威电话交换机WS824常见问题解答:摘机#7871967590013*20030#

    国威电话交换机WS824常见问题:如何开通分机外线及原始端口查寻您好!谢谢您昨天详细的回答。我用的是国威WS824(4)型,按您的方法我已经将分机设置成只能打内线了.
    现在还有些问题想问您(1)如何将只能打内线的分机更改成可以打外线呢?假如分机号还为:1009请帮忙给出详细的设置步骤(2)如果号码有改过,如何查此分机端口号是多少?我见里面有好几块板,每块板上都有8个接口,且编号都是1-8.谢谢!
    国威电话交换机WS824常见问题解答:(1)摘机#787196759014009*11#.(2)按顺序主板001-016,左边槽下层分机板017-024,上层分机板025-032,中间槽下层分机板033-040,上层分机板041-048.

    国威电话交换机WS824常见问题:怎么将打外线的分机更改为只能打内线你好!我用的是国威WS824(4)型,我想问下怎么将原来能打外线的分机更改成只能打内线.分机号为:1009请帮忙给出详细的设置步骤,谢!
    国威电话交换机WS824常见问题解答:您分机号1009是出厂分机号的话,就普通话机摘机#787196759014009*66#.如果号码有改过的,则要查此分机端口号多少将009换成找到的端口号.

    国威电话交换机WS824常见问题:分机如何接来电你号,我公司前几天装了WS824-Q208,想问下分机如何接电话?
    国威电话交换机WS824常见问题解答:代接电话摘机#40或#4响铃分机号.

    国威电话交换机WS824常见问题:Q461怎样设置分机等级你好请指点一下。我的机器是Q416的,现在公司的分机的情况是01,02,03,04,05,06,07-10端口可以打长途,11-16端口只能打市话。要怎样设置?我看了说明书,看不明白理解不到意思。麻烦详细举例怎样做?谢谢!急!!!!!
    国威电话交换机WS824常见问题解答:普通话机摘机#787196759014****11*011*44*012*44*013*44*014*44*015*44*016*44#

    国威电话交换机WS824常见问题:老416操作说明你好。技术员,以前那种老的416说明书还有吗?那里可以下载国威电话交换机WS824常见问题解答:D416的在服务支持-资料下载里面有.

    国威电话交换机WS824常见问题:话务管理软件问题你好,我公司用的是国威WS824(5)A型机,3S话务管理软件里的话务查询有时候不能查询到一个月的话费清单,例如7月份只能查询到14号,15号以后的清单就没有了,请但是在总的清单里边却能看见15号以后的清单,问是不是需要重装软件,或者怎么解决,
    国威电话交换机WS824常见问题解答:您看下系统设置-数据设置-每月生成话单时间是否改了.您可从话单查询-选择话单库,查看在其它话单库里面.
     

    [来源:来自网络] [作者:admin] [日期:10-01-02] [热度:]

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